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MOBILE BUSINESS FREEDOM


Ricarica automatica

<h3>PERCH&Eacute; SCEGLIERE IL NOSTRO MOBILE 4G</h3>

<p>La nostra offerta Mobile &egrave; semplice e facile, perch&eacute; &egrave; stata creata con la massima trasparenza, senza vincoli e senza costi nascosti</p>

<h3>COSA INCLUDE L&#39;OFFERTA?</h3>

<p><strong>50 GB di INTERNET:</strong></p>

<ul>
    <li>in Italia</li>
    <li>in&nbsp;<em>roaming</em>&nbsp;Unione Europea/Svizzera (massimo 4 GB)</li>
</ul>

<p><strong>MINUTI ILLIMITATI:</strong></p>

<ul>
    <li>verso numeri fissi e mobili nazionali</li>
    <li>verso numeri fissi e mobili di oltre&nbsp;<a href="https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/internazionali/?shp=shp&amp;from=scheda_MobileFreedom" target="_blank">60 destinazioni internazionali</a></li>
    <li>in&nbsp;<em>roaming</em>&nbsp;in&nbsp;<a href="https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/internazionali/?shp=shp&amp;from=scheda_MobileFreedom" target="_blank">Unione Europea/Svizzera</a>&nbsp;verso numeri fissi e mobili dell&#39;Unione Europea/Svizzera fino ad un massimo 500 minuti</li>
</ul>

<p><strong>100 SMS:</strong></p>

<ul>
    <li>dall&#39;Italia verso numeri mobili nazionali</li>
    <li>in&nbsp;<em>roaming</em>&nbsp;in&nbsp;<a href="https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/internazionali/?shp=shp&amp;from=scheda_MobileFreedom" target="_blank">Unione Europea/Svizzera</a>&nbsp;verso numeri mobili dell&#39;Unione Europea/Svizzera</li>
</ul>

<h3>COME VIENE ATTIVATA LA SIM?</h3>

<p>In fase di sottoscrizione ti verranno richiesti:</p>

<ul>
    <li>10&euro; di Contributo SIM -&nbsp;gratis online</li>
    <li>5&euro; di Spedizione SIM -&nbsp;gratis online</li>
    <li>15&euro; di Prima Ricarica - include l&#39;erogazione dei servizi compresi nell&#39;offerta per il primo mese, l&#39;eventuale valore residuo rimane a disposizione come credito disponibile che potr&agrave; essere utilizzato per il traffico e/o servizi non contenuti nell&#39;offerta oppure per il mese successivo</li>
</ul>

<p>Ti informiamo che la SIM che riceverai al tuo indirizzo richieder&agrave; un processo di validazione per essere attivata.<br />
Per validare la SIM dovrai eseguire una procedura di video-identificazione. La SIM si attiver&agrave; poi entro le 48 ore successive alla validazione. Troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare questi passaggi nella documentazione allegata alla SIM che riceverai.</p>

<h3>COME SI RINNOVA L&#39;OFFERTA?</h3>

<p>L&#39;offerta si rinnova ogni mese dalla data di attivazione e l&#39;importo verr&agrave; scalato dal credito della SIM. L&#39;offerta &egrave; disponibile con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente. Due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l&#39;importo dell&#39;offerta. Se non hai abbastanza credito sulla SIM non ti preoccupare! Grazie alla Ricarica Automatica ti rinnoviamo i minuti, gli SMS e i GIGA inclusi nell&#39;offerta e l&#39;importo verr&agrave; addebitato su Conto Fastweb.</p>

<h3>COSA SUCCEDE SE TERMINO IL TRAFFICO INCLUSO PRIMA DELLA SCADENZA DEL MESE?</h3>

<p>Se hai terminato il traffico incluso nell&#39;offerta, puoi continuare ad utilizzare i servizi solo se hai credito disponibile sulla SIM.</p>

<p>Terminati i&nbsp;<strong>100 SMS</strong>:</p>

<ul>
    <li>0,05&euro; per SMS inviato</li>
</ul>

<p>Terminati i&nbsp;<strong>50 GIGA</strong>&nbsp;puoi continuare a navigare in Italia:</p>

<ul>
    <li>gratuitamente sotto copertura WOW FI</li>
    <li>con l&#39;acquisto di 1 GB extra a 6&euro; (massimo 10 GB al mese)</li>
</ul>

<p>In caso contrario la navigazione verr&agrave; bloccata fino al mese successivo.</p>

<p>Trasferimento di Chiamata: le chiamate trasferite saranno tariffate a consumo secondo quanto previste dall&#39;offerta.<br />
Segreteria telefonica in Extra Unione Europea: il costo applicato sar&agrave; pari a quello di una chiamata internazionale.</p>

<p>Puoi ricaricare la tua SIM comodamente&nbsp;<a href="https://www.fastweb.it/myfastweb/servizi/ricarica-online/?from=scheda_FWmobile" target="_blank">online</a>.</p>

<h3>COME FACCIO A DISDIRE L&#39;OFFERTA?</h3>

<p>Se Fastweb non fa per te puoi disdire la SIM senza costi e senza vincoli direttamente dalla tua Area Clienti MyFastweb. Se vuoi portare il tuo numero verso altro gestore, devi fare la richiesta direttamente al nuovo operatore. Puoi inviare la tua disdetta con queste modalit&agrave;:</p>

<ul>
    <li>online, direttamente della tua Area Clienti MyFastweb</li>
    <li>contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite un operatore, chiedendo dall&#39;area clienti MyFastweb un ricontatto telefonico o utilizzando la chat whatsapp disponibile da device</li>
    <li>raccomandata A/R indirizzata a&nbsp;<em>Fastweb SpA, Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)</em></li>
    <li>Posta Elettronica Certificata (PEC) all&#39;indirizzo&nbsp;<em>fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it</em></li>
    <li>recandoti direttamente presso un negozio Fastweb, portando copia del tuo documento di identit&agrave; o eventuale altra documentazione prevista dalle disposizioni normative vigenti, con un preavviso di almeno 30 giorni</li>
</ul>
 

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